MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO

Podemos realizar Mantenimiento Mensual o periódico de su empresa en toda su Infraestructura Tecnológica o las líneas que considere necesarias.

Los mantenimientos periódicos se recomiendan para:

  • Garantizar el rendimiento y buen funcionamiento de la red actual de equipos de comunicación de voz y datos.
  • Atender oportunamente los daños que ocasionan traumatismos o salidas de servicio con respecto a la operación de la organización.
  • Minimizar los riesgos de daños de la Infraestructura Tecnológica.
  • Prolongar el ciclo de vida útil de los equipos y componentes que hacen parte de la Infraestructura Tecnológica.
  • Realizar un diagnóstico preventivo periódico con el fin de proveer información al cliente que lo lleven a la toma oportuna de decisiones.
  • Asesorar en los proyectos de mejoramiento y actualización de la plataforma Tecnológica.
  • Mejorar, optimizar y garantizar el rendimiento de los equipos de la red actual.
  • Incrementar la productividad de los empleados y minimizar el tiempo de ocio por daño de los equipos.
  • Prolongar el ciclo de vida útil de sus equipos.

CONTRATOS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL EN:

Telecomunicaciones: Plantas Telefónicas, Teléfonos, Citofonía.

Infraestructura de Equipos Informáticos: Servidores, Computadores, Rack de Comunicaciones y Red de Voz y Datos.

Sistemas de Seguridad: Circuito Cerrado de Televisión, Radios de Comunicación, Controles de Acceso.

Laboratorio: Reparación y Soporte en:

  • Plantas Telefónicas, Tarjetas, Teléfonos Análogos, Digitales, IP, Impresoras, Fax, Diademas telefónicas, Citofonía.
  • Radioteléfonos.
  • Controles de Acceso.
  • Cámaras de Seguridad.

Computadores y Servidores.

Instalaciones

  • Instalación de Plantas Telefónicas.
  • Redes de Voz, Datos y Energía.
  • Instalación y Ampliación de Equipos, Tarjetas, Teléfonos y Software.
  • Instalación de Equipos de Circuitos Cerrados de Televisión.
  • Revision y Auditoria de Instalaciones.
  • Adecuación de Centros de Cableado Telefónico.

Otros

  • Operación y Administración de Conmutadores Telefónicos.
  • Análisis de Tráfico de Voz, Datos y Señalización.
  • Diseño de Rutinas y Formatos.
  • Capacitación en Administración y Mantenimiento de Conmutadores Telefónicos.
  • Actualización de Software y Aplicativos.

Capacitación Usuario Final.